В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий Покупатель, производящий акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
Настоящий договор оферты составлен в соответствии с «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года №612 и Законом «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года №2300-I.
Термины и определения «Сайт» — веб-сайт по адресу:
https://lesnayaderevushka.ru«Интернет магазин» — официальный интернет-магазин Продавца ИП Кабачек Екатерина Марковна, расположенный по интернет-адресу
https://lesnayaderevushka.ru, где представлены Товары, предлагаемые Продавцами для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров и предоставления услуг Покупателям.
«Продавец» — ИП Кабачек Екатерина Марковна, реализующий Товар, представленный в интернет-магазине Продавца.
«Покупатель» — физическое лицо, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары у ИП Кабачек Екатерина Марковна, которые представлены на сайте
https://lesnayaderevushka.ru, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте.
«Посетитель»— физическое лицо, пришедшее на сайт
https://lesnayaderevushka.ru без цели размещения Заказа.
«Пользователь» — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине
https://lesnayaderevushka.ru«Получатель Заказа» — дееспособное физическое лицо, в пользу которого оформлен Заказ Покупателем для личных, бытовых или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
«Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий оферты.
«Товар» — перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине Продавца.
«Заказ» — должным образом оформленный и размещенный запрос Пользователя, Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Корзина») на приобретение и доставку по указанному Пользователем, Покупателем адресу Товаров, выбранных на Сайте.
«Доставка товара» — непосредственная передача заказанного Товара Покупателю Службой доставки в месте, указанном Покупателем в качестве адреса доставки.
«Служба доставки» — третье лицо (курьерская, транспортная организация и т.д.), оказывающее услуги по доставке Заказов.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу
https://lesnayaderevushka.ru1.2. Оферта распространяется на все виды Товаров и услуг Продавца, представленных в каталоге на Сайте, до момента их удаления или изменения описания.
1.3. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, а также другими федеральными законами и нормативными актами Российской Федерации, действующими в соответствующей сфере.
1.4. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже. В случае несогласия с настоящей Публичной офертой Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://localflowers.ru.
1.5.1. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Сайта / Покупателем с момента принятия от Покупателя Заказа через раздел Сайта «оформить заказ», который открывается в случае перехода в раздел Корзина.
1.5.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
1.5.3. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
1.6. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
1.7. Публичная оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу после ее публикации на Сайте и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящего Публичной оферты.
1.8. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
1.9. Сообщая Продавцу свой e-mail (адрес электронной почты) и номер телефона, Посетитель Сайта, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта, Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
1.9. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
1.10. Продавец вправе вносить изменения и/или дополнения в условия настоящей Оферты путем публикации обновленного текста Оферты на Сайте. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации и применяется к Заказам, оформленным после публикации, если иное не предусмотрено условиями Оферты.
1.11. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
1.12. Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта Оферты.
2. Предмет договора2.1. Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина, путем покупки Товара.
2.2. Данная Публичная оферта распространяется на все виды Товаров, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
3. Размещение заказа3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем путем выбора интересующих позиций через интернет-магазин.
3.2. При регистрации (размещении) Заказа в интернет-магазине Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
• фамилия, имя
• фактический адрес доставки;
• почтовый адрес
• индекс
• адрес электронной почты;
• контактный телефон;
• имя пользователя в социальных сетях;
• иную информацию, согласно бланку Заказа размещенному в интернет-магазине Продавца.
3.2.1 Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму в интернет-магазине.
3.2.2 Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе.
Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего.
3.2.3 Продавец обязуется не сообщать регистрационные данные Покупателя в интернет-магазине lesnayaderevushka.ru, а также иную информацию, касающуюся личных данных Покупателя, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
3.2.4 После размещении Заказа данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.
3.2.5 Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Продавцу необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
При сборе и обработке персональных данных Покупателей Продавец руководствуется положениями Федерального Закона № 152 ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года, а также порядком сбора и обработки персональных данных, установленным настоящей офертой.
3.3. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
3.4. В случае аннуляции полностью предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
3.5. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.
3.6. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.
3.7. Заполнение Покупателем Заказа в интернет-магазине Продавца означает согласие на использование и обработку персональных данных и данных содержащихся в анкете, любыми не запрещенными законом способами, вплоть до момента отзыва согласия на обработку персональных данных.
3.8. В любой момент Покупатель может отозвать свое согласие письменным заявлением в свободной форме полученным Продавцом.
4. Сроки исполнения заказа4.1. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ зависит от требований товаров к отправке и наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.
Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
4.2. Заказ, доставляемый Курьерской службой, считается исполненным в момент его передачи Покупателю. Заказ, доставляемый Почтой России или Транспортными компаниями, считается исполненным после оформления товарной накладной Продавцом и передачи Почте России или Транспортной компании. За сроки доставки Почтой России или Транспортной компанией Продавец ответственности не несет. Подтверждением исполнения Заказа является квитанция Почты России или транспортная накладная (документ ее заменяющий) Транспортной компании.
4. Доставка заказа4.2. Способы доставки Товаров, реализуемых Продавцом, указаны на Сайте в разделах Магазин и Корзина и доступны для выбора Покупателю в момент оформления заказа на сайте https://lesnayaderevushka.ru. Сроки доставки согласовываются с Покупателем при подтверждении заказа.
4.3. Доставка осуществляется по всем городам России транспортной компанией и/или почтовой службой, а также курьером по городу Москва. Доставка за пределы Российской Федерации не осуществляется.
4.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных или составе Заказа Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.5. Стоимость доставки и условия доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, зависит от выбранного способа доставки.
4.6. Продавец прилагает максимальные усилия для соблюдения согласованных сроков доставки, однако не несёт ответственности за задержки, вызванные обстоятельствами, не зависящими от него.
4.7. Обязанность Продавца передать заказ Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи, из рук курьера либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза).
4.8. Если и Покупатель по своей вине, не получил заказ в пункте выдаче, требовать товар или возврат денежных средств Покупатель не имеет право.
4.9. Покупатель, при получении извещения от почты, курьерской службы и прочих служб о том, что товар находится в пункте выдачи, обязан получить товар в течении 1-3 дней. В противном случае, при долгом хранении товара в пунктах выдачи, он может испортиться при неподходящих климатических условиях.
4.10. При получении Заказа Покупатель обязан проверить Товар в пункте выдачи или при
4.11. При получении Заказа в пункте выдачи, у курьера, транспортной компании или почтовой службы Покупатель или Получатель обязан оценить комплектность и целостность упаковки, осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии курьера, работников транспортной компании или почтовой службы для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также проверить целостность упаковки.
4.12. В случае возврата доставленного Товара в связи с наличием претензий (недовложение, вложение Товара, отличного от указанного в Заказе, брак, иное) Получатель обязан приложить следующие документы: заявление на возврат денежных средств; копию квитанции об оплате; бланк возврата, фотографию, фиксирующую брак.
4.13. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость оплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения подтверждения утраты Заказа.
4.14. Покупатель понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами соответствующего Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
6. Оплата заказа5.1. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации.
5.2. Цены на Товары устанавливаются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и не включают стоимость доставки. Цены публикуются на страницах Интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу
https://lesnayaderevushka.ru, и/или предоставляются по запросу Покупателя.
5.3. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит. Предложение о заключении договора на конкретный товар действует в течение срока нахождения товара на интернет-сайте Продавца при условии наличия данного товара на складе Продавца.
5.4. Покупатель может произвести оплату выбранным им способом онлайн-оплаты на сайте Интернет Магазина
https://lesnayaderevushka.ru или по разовой ссылке, отправленной Покупателем для оплаты через платежную систему Robokassa.
5.5. После оформления и оплаты Заказа, на адрес электронной почты Покупателя направляется электронный чек с признаком способа расчета "Полный расчет" и подтверждение об оформлении отправке Заказа, а также номер посылки и названием Службы доставки для самостоятельного отслеживания Заказа.
5.6. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
5.7. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.
5.8. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом.
5.9. Продавец имеет право предоставлять скидки, бонусы и устанавливать программы лояльности. Условия и порядок их предоставления публикуются на Сайте и могут изменяться Продавцом.
5.10. При расчёте стоимости Товара с учётом скидок и бонусов, суммы, содержащие копейки, округляются в меньшую сторону до целого рубля.
7. Возврат товара7.1. В соответствии со ст. 22 Закона РФ №2300-I «О Защите прав потребителей», п п13 " Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену", утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1988 № 55, срезанные цветы и посадочный материал ( саженцы), возврату или обмену не подлежат.
7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества.
7.3. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается испорченный товар, который не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
7.4. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Заказа.
7.5. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества, претензия Покупателем должна быть отправлена в течение 2-х дней с момента получения товара. Претензия не принимается, если посылка провела в отделении пункта выдачи более 2-х дней. Доставка в дальние регионы при пересылке более 7-ми дней остается на усмотрение и ответственность Покупателя.
7.6. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.7. При требовании о возврате денежной суммы уплаченного Товара ненадлежащего качества, Получатель обязан приложить следующие документы: заявление на возврат денежных средств; копию квитанции об оплате; бланк возврата; фотографию, фиксирующую брак.
7.8. Возврат денежных средств, уплаченных за Товар ненадлежащего качества, а также обмен Товара или возврат денежных средств, оплаченных путем безналичного перевода на расчетный счет Продавца, осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту, указанную при заказе Товара.
7.9. Все претензии по купленным Товарам принимаются в форме обратной связи, размещенной в интернет-магазине
https://lesnayaderevushka.ru или по электронной почте
hello@lesnayaderevushka.ru.
7. Ответственность сторон7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине, включая за гибель выращенных из посадочного материала растений.
7.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации или оформлении Заказа. Покупатель несет ответственность за достоверность и актуальность предоставленных данных.
8. Интеллектуальная собственность8.1. Все текстовые материалы, изображения и иные элементы оформления Товаров, размещенные в интернет-магазине
https://lesnayaderevushka.ru являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей и защищены законодательством об интеллектуальной собственности. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.
8.2. Нарушение прав на интеллектуальную собственность Продавца влечёт ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Срок действия Публичной офертыНастоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
10. Реквизиты ИсполнителяИндивидуальный предприниматель Кабачек Екатерина Марковна
ИНН 772777319924
ОГРНИП 321774600518532
e-mail
hello@lesnayaderevushka.ru